Hay una razón por la que esta página existe separada de las demás guías: cuando algo realmente pasa —una sextorsión en curso, un contacto de grooming que ya escaló— no es momento de ponerte a buscar en Google qué línea llamar. Guarda esta página, o mejor, imprímela y pégala donde la familia la vea.
Los números están organizados por país y verificados a la fecha de esta publicación. Si alguno cambió, escríbeme y lo corrijo de inmediato.
México
Línea 089, Denuncia Anónima. Para reportar cualquier delito, incluidos los relacionados con menores, sin dar tu nombre. Disponible en la mayoría de los estados.
Policía Cibernética. Recibe reportes de grooming, sextorsión y otros delitos digitales contra menores. Se puede contactar a través del 911 o directamente en las delegaciones estatales de la Policía Cibernética.
SIPINNA (Sistema Nacional de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes). Coordina los canales de atención cuando el caso involucra la protección integral de un menor, más allá de la denuncia penal.
Consejo Ciudadano CDMX. 55 5533 5533 — atención 24/7, incluye orientación psicológica y legal, no solo para residentes de la Ciudad de México.
SAPTEL. 55 5259 8121 — línea nacional de psicología, 24 horas, útil para el acompañamiento emocional durante y después de una situación de crisis.
Colombia
Línea 141, ICBF (Instituto Colombiano de Bienestar Familiar). Gratuita y nacional, disponible las 24 horas. Para reportar emergencias de abuso infantil, violencia sexual, ciberacoso, y recibir orientación.
Policía Nacional — Protección a la Infancia y Adolescencia. Canal complementario para denuncias formales, disponible a través de la Fiscalía General de la Nación.
Argentina
0800-222-1717, Equipo Niñ@s contra la Explotación Sexual y Grooming. Línea del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, disponible 24 horas los 365 días del año, atendida por psicólogos y trabajadores sociales que acompañan el proceso de denuncia.
UFECI (Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia). 5071-0040 / 5071-0041, o por correo a ufeci@mpf.gov.ar — para denuncias formales de delitos cibernéticos, incluidos los que involucran menores.
Chile
Fono 134, Brigada del Cibercrimen (PDI). Recibe reportes de grooming y otros delitos contra menores cometidos por medios digitales.
800 730 800, SENAME (Servicio Nacional de Menores). Orientación y denuncia de situaciones de vulneración de derechos de niñas, niños y adolescentes, incluido abuso sexual.
Perú
Línea 100, MIMP (Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables). Gratuita, 24 horas, para reportar violencia contra menores y recibir orientación psicológica y legal.
111, opción 1. Atención de emergencia específica para niñas, niños y adolescentes.
España
017, Línea de Ayuda en Ciberseguridad (INCIBE). Gratuita y confidencial, de 8:00 a 23:00 los 365 días del año. Atiende específicamente ciberacoso, sextorsión y grooming.
116 111, Teléfono ANAR. Ayuda a niños, niñas y adolescentes en cualquier situación de riesgo, no solo digital.
091 (Policía Nacional) / 062 (Guardia Civil). Para denuncias formales.
Estados Unidos (para familias hispanohablantes)
1-800-843-5678 (1-800-THE-LOST), NCMEC. El National Center for Missing & Exploited Children atiende en español y opera las 24 horas los 7 días de la semana.
CyberTipline — report.cybertip.org. El canal centralizado para reportar explotación sexual infantil en línea en Estados Unidos, con opción de reportar en español.
Un recurso internacional, sin importar el país
NCMEC Take It Down (takeitdown.ncmec.org). Herramienta gratuita para ayudar a que una imagen o video íntimo de un menor —incluido contenido generado con IA— se retire de las plataformas participantes, sin necesidad de enviar la imagen original a nadie.
Antes de llamar
Si vas a hacer una denuncia, ayuda tener a la mano: capturas de pantalla de la conversación o el contenido (sin borrar nada del dispositivo original), el nombre de usuario o perfil de la otra persona, y las fechas aproximadas de cuándo empezó el contacto. Ninguno de estos datos es indispensable para pedir ayuda — si no los tienes, llama de todas formas.
